1.1 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «СМАРТ АДРЕС» (ООО «СМАРТ АДРЕС»), ИНН 9727000289, КПП 772701001, юридический адрес: 117148, г. Москва, ул. Брусилова, д. 15, помещ. 6Н, ком. 8 (далее — «Оператор»), в отношении пользователей сайта smartaddress.ru.
1.2 Термины используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.3 Оператор осуществляет обработку персональных данных на принципах законности, справедливости, минимизации и ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
1.4 Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных (ст. 7 Закона о персональных данных), а также принимает необходимые меры по выполнению обязанностей, установленных частью 2 статьи 18.1 и частью 1 статьи 19 указанного закона (организационные и технические меры защиты).
1.5 Контакты для обращений субъектов персональных данных: e-mail: 79959195806@ya.ru; почтовый адрес: 117148, г. Москва, ул. Брусилова, д. 15, помещ. 6Н, ком. 8. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до принятия новой редакции. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте.
2.1 Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2 Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3 Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу smartaddress.ru.
2.4 Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7 Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8 Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта smartaddress.ru.
2.9 Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешённые для распространения).
2.10 Пользователь — любой посетитель веб-сайта smartaddress.ru.
2.11 Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.12 Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13 Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14 Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
4.3 Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1 Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
5.2 Поддержка пользователей и обработка обращений.
5.3 Обеспечение функционирования и безопасности сайта.
5.4 Проведение статистического учёта и анализа посещаемости сайта.
5.5 Продвижение товаров, работ и услуг на рынке при наличии необходимого согласия субъекта персональных данных.
6.1 Для цели «Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора» правовыми основаниями являются Гражданский кодекс Российской Федерации и договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6.2 Для цели «Поддержка пользователей и обработка обращений» правовыми основаниями являются договор, оферта, согласие субъекта персональных данных, а также законные интересы Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6.3 Для цели «Обеспечение функционирования и безопасности сайта» правовыми основаниями являются законные интересы Оператора по обеспечению работоспособности и безопасности сайта, Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также согласие на обработку файлов cookie и данных аналитики в случаях, когда такое согласие необходимо.
6.4 Для цели «Проведение статистического учёта и анализа посещаемости сайта» правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных и/или обработка обезличенных данных.
6.5 Для цели «Продвижение товаров, работ и услуг на рынке» правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».
6.6 Также правовыми основаниями могут являться уставные документы Оператора, локальные нормативные акты, заключённые с субъектами договоры и выданные ими согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7 Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» устанавливает общие требования к обработке персональных данных и применяется Оператором при организации такой обработки.
7.1 По цели «Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора» могут обрабатываться следующие данные: фамилия, имя, отчество; наименование организации; паспортные и регистрационные данные, если они необходимы для заключения или исполнения договора; адрес; контактные данные; платёжные реквизиты; история сделок и расчётов.
7.2 По цели «Поддержка пользователей и обработка обращений» могут обрабатываться следующие данные: фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; сведения, содержащиеся в обращениях, сообщениях и заявках; данные о заказе или договоре, если они необходимы для рассмотрения обращения.
7.3 По цели «Обеспечение функционирования и безопасности сайта» могут обрабатываться следующие данные: IP-адрес; дата и время посещения; URL посещённых страниц; технические заголовки; идентификаторы файлов cookie; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; журналы ошибок и доступа.
7.4 По цели «Проведение статистического учёта и анализа посещаемости сайта» могут обрабатываться обезличенные и агрегированные сведения о действиях посетителей сайта, а при необходимости — минимально необходимый объём персональных данных с последующим обезличиванием.
7.5 По цели «Продвижение товаров, работ и услуг на рынке» при наличии соответствующего согласия могут обрабатываться следующие данные: фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; идентификаторы в мессенджерах; сведения об истории заказов и взаимодействия; файлы cookie и поведенческие данные.
7.6 Субъектами персональных данных могут являться посетители сайта, пользователи сервисов, клиенты, контрагенты — физические лица, представители контрагентов — юридических лиц, работники, кандидаты на вакантные должности и иные лица, персональные данные которых обрабатываются Оператором в рамках заявленных целей.
7.7 Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.8 Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и отдельным согласием субъекта персональных данных.
8.1 Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.2 Согласие выражается путём совершения Пользователем действий, явно направленных на предоставление персональных данных: заполнения полей формы на Сайте, отправки заявки или сообщения, а также подтверждения согласия с Политикой путём проставления отметки в соответствующем поле рядом с формой, если такое поле предусмотрено.
8.3 Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес электронной почты 79959195806@ya.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда такая обработка допускается без согласия субъекта в силу закона или иных правовых оснований.
8.4 Для цели «Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора» могут совершаться следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8.5 Для цели «Поддержка пользователей и обработка обращений» могут совершаться следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8.6 Для цели «Обеспечение функционирования и безопасности сайта» могут совершаться следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8.7 Для цели «Проведение статистического учёта и анализа посещаемости сайта» могут совершаться следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8.8 Для цели «Продвижение товаров, работ и услуг на рынке» могут совершаться следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8.9 Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и/или без их использования.
8.10 Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам, включая хостинг-провайдера, сервис электронной почты, сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрику, и иные организации, обеспечивающие работу сайта и обслуживание обращений. Обработка осуществляется на основании договоров и поручений Оператора с соблюдением требований к конфиденциальности и защите персональных данных.
8.11 При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.12 Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, если иной срок не установлен законом, договором или согласием субъекта персональных данных.
8.13 На сайте могут использоваться файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и анализа посещаемости.
8.14 Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках браузера. Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на корректность работы отдельных страниц и функций сайта.
8.15 На сайте может осуществляться аналитика посещений с применением счётчиков, пикселей и иных технологий. При этом обрабатывается минимально необходимый объём данных. Использование маркетинговых идентификаторов осуществляется на основании согласия, если такое согласие требуется законодательством.
8.16 Оператор вправе передавать персональные данные уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
8.17 Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное не предусмотрено отдельным решением Оператора, законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой. До начала такой передачи Оператор выполняет требования, установленные статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.1 Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2 К таким мерам относятся, в частности: назначение лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных; принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных; ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным, и установление порядка такого доступа; применение антивирусных средств, межсетевых экранов и иных технических средств защиты информации; хранение персональных данных в условиях, обеспечивающих их сохранность и исключающих несанкционированный доступ; проведение внутреннего контроля соблюдения требований законодательства Российской Федерации и настоящей Политики; ознакомление лиц, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с требованиями законодательства и локальными актами Оператора.
10.1 При подтверждении факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки Оператор актуализирует данные и/или прекращает их обработку.
10.2 Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом, если обработка велась только на основании согласия, по истечении сроков хранения или при выявлении неправомерной обработки, если иное не предусмотрено законом или договором.
10.3 Субъект персональных данных вправе направить запрос о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, а также заявление об уточнении, блокировании, удалении или прекращении обработки персональных данных. Запрос может быть направлен на адрес электронной почты 79959195806@ya.ru или по почтовому адресу: 117148, г. Москва, ул. Брусилова, д. 15, помещ. 6Н, ком. 8.
10.4 Оператор рассматривает обращения и запросы субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.5 Основаниями для прекращения обработки персональных данных являются достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия, требование субъекта о прекращении обработки, выявление неправомерной обработки и иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.1 Настоящая Политика подлежит пересмотру и обновлению в случае изменения законодательства Российской Федерации, применимых нормативных актов, процессов обработки персональных данных, а также по решению Оператора.
11.2 Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте Оператора по адресу smartaddress.ru.
11.3 Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.
